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直達(dá)專線 Direct line
中卡物流專線快運(yùn)
常州中卡物流專線快運(yùn) 沈陽(yáng)專線

始發(fā)站:常州市鐘樓區(qū)鄒區(qū)鎮(zhèn)新凌家塘物流中心6幢5-12號(hào)

終到站:哈爾濱道外區(qū)先鋒路0公里百菜村傳化物流園B區(qū)5號(hào)

直達(dá)專線優(yōu)勢(shì)
  • 中卡物流專線快運(yùn) 時(shí)效快

    當(dāng)日受理,當(dāng)日發(fā)車;
    34小時(shí)在途運(yùn)輸;當(dāng)日到達(dá),當(dāng)日配送;

  • 中卡物流專線快運(yùn) 安全性強(qiáng)

    不中轉(zhuǎn),不倒車,減少貨損貨差;
    沃爾沃進(jìn)口車輛,貨物專用車輛(集裝箱)運(yùn)輸;

服務(wù)承諾保障

服務(wù)內(nèi)容

標(biāo)準(zhǔn)

備注說(shuō)明

1.運(yùn)輸時(shí)效達(dá)標(biāo)率

99%

按標(biāo)準(zhǔn)時(shí)效完成的運(yùn)輸單數(shù)/承運(yùn)總單數(shù)

2.運(yùn)輸安全性

100%

包括貨物外包裝破損、變形、污染、潮濕等,指沒(méi)有送達(dá)指定運(yùn)輸?shù)攸c(diǎn)的貨物占承運(yùn)貨物總量的比率,指貨物丟失數(shù)量與承運(yùn)總量的比例

2.1破損率

<1‰

2.2錯(cuò)送率

0%

2.3丟失率

0%

3索賠處理時(shí)間

24小時(shí)內(nèi)

從收到索賠函至索賠款匯到指定帳戶的時(shí)間

4投訴率

<1‰

每月投訴票數(shù)/承運(yùn)總票數(shù)

5查詢反饋時(shí)間

5分鐘內(nèi)

收到客戶查詢后給予明確滿意回復(fù)的時(shí)間

6信息準(zhǔn)確率

100%

準(zhǔn)確信息占承運(yùn)貨物單數(shù)的比例

7回單及時(shí)率

100%

每月25日前將上月按照要求由相應(yīng)客戶簽收蓋章的發(fā)貨單據(jù)原件傳給的單據(jù)占所有承運(yùn)貨物單數(shù)的比例

8提貨響應(yīng)速度

視路程的遠(yuǎn)近最多不超半天

收到通知后到達(dá)指定提貨點(diǎn)提貨的時(shí)間間隔

9送貨響應(yīng)速度

4小時(shí)內(nèi)

貨物到達(dá)目的站后配送至指定地點(diǎn)

           10緊急調(diào)用車輛反饋時(shí)間

1小時(shí)內(nèi)

 

服務(wù)流程
  • 客戶提出需求

  • 生成訂單

  • 運(yùn)輸計(jì)劃

  • 裝車發(fā)運(yùn)

  • 在途跟蹤

  • 車輛到達(dá)

  • 按計(jì)劃時(shí)間 確認(rèn)簽收

  • 根據(jù)回單情 況流轉(zhuǎn)完成

產(chǎn)品組合
  • 中卡物流專線快運(yùn) 倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)

    主要解決客戶客戶的貨物倉(cāng)配服務(wù),包括倉(cāng)庫(kù)租賃、集貨、分揀、包裝、配送等倉(cāng)儲(chǔ)一體化服務(wù)。

  • 中卡物流專線快運(yùn) 代收貨款

    為發(fā)貨方客戶向收貨方收繳款項(xiàng)并在規(guī)定時(shí)間下轉(zhuǎn)交給發(fā)貨方。

  • 中卡物流專線快運(yùn) 保價(jià)運(yùn)輸

    在保價(jià)運(yùn)輸中,貨物全部滅失,按貨物保價(jià)聲明價(jià)格賠償。

  • 中卡物流專線快運(yùn) 回單簽收

    收貨客戶正常簽收后,為客戶提供原件簽收單返還。